Alışveriş merkezleri birbirinden farklı konseptlerde onlarca farklı işletmeyi bünyesinde bulunduran, temizliği, güvenliği, teknik bakım onarım işleri ve reklam pazarlama faaliyetlerinin günlük olarak yürütülmek zorunda olduğu ticari alanlardır. Genel manada birçok kural her alışveriş merkezi için benzerlik gösterse de içinde bulundurduğu firmalar, ziyaretçi portföyü özelinde her birinin farklı konseptlerde olduğu kabul edilmelidir.
İşletmeleri ve çalışanları bir arada barındıran alışveriş merkezi, ancak bu bileşenlerin doğru planlama ile hareket etmesi ve o tesise özel olarak tasarlanmış bir yönetim anlayışıyla ziyaretçileri ve müşterileri için cazibe merkezi haline gelecektir.
Sürdürülebilirlik ve karlılığın sağlanması doğru planlama, departmanlar arası organizasyon ve müşteri memnuniyetinin sağlanması ile mümkün olacaktır.
Detaylar için ilgili görsele tıklayınız
